Porudžbine partnera stižu mejlom, pa ih neko prepisuje u ERP. Status predmeta klijent saznaje tek kada pozove. Podaci o kupcima su u tri tabele, svaka u drugom stanju. Vebsajt tu ne pomaže, jer vebsajt prikazuje. Web aplikacija radi - prima, obrađuje, pamti i javlja, svakog dana, bez prepisivanja.
Šta je web aplikacija i kada vam treba
Web aplikacija je program koji radi u browseru: korisnici se prijavljuju, unose i menjaju podatke, a sistem ih obrađuje po pravilima vašeg posla. Ne instalira se, radi na računaru i telefonu, i svi rade u istim podacima u istom trenutku. IT LION radi vebsajtove i web aplikacije više od 15 godina i kroz preko 1500 realizovanih projekata.
Razlika između vebsajta i aplikacije nije u izgledu, nego u tome ko šta radi. Vebsajt posetiocu prikazuje informacije. Aplikacija od korisnika prima posao i vraća rezultat - porudžbinu, rezervaciju, dokument, obaveštenje. Ako vaš tim svakog dana ručno radi isti niz koraka, to je obično posao za aplikaciju.
Kada firmi treba aplikacija, a ne vebsajt:
Portal za klijente. Klijent se prijavi i sam vidi svoje predmete, ugovore, fakture, dokumenta i status posla. Vaš tim prestaje da odgovara na pitanje „dokle se stiglo", a svaka promena stiže klijentu kao obaveštenje.
Portal za partnere i B2B porudžbine. Veleprodajni kupci i distributeri poručuju sami, po svojim cenama i rabatima, uz uvid u stanje i istoriju porudžbina. Porudžbina ne prolazi kroz nečiji inboks.
Interni sistemi. Evidencije, nalozi, zadaci, odobrenja, magacin, radni tokovi koje danas drže tabele i mejl prepiska. Jedno mesto, jasna prava pristupa i trag ko je šta uradio.
CRM. Svi kontakti, upiti, ponude i dogovori na jednom mestu, povezani sa vašim vebsajtom i mejlom. Znate koji upit čeka odgovor i koja ponuda nije zatvorena.
Rezervacije i termini. Termini, kapaciteti, potvrde i podsetnici bez telefonskog dogovaranja. Kalendar se ne puni dvaput za isti termin.
Članarine i članski portali. Prijave, uplate, obnove članarine, događaji i sadržaj dostupan samo članovima. Evidencija se vodi sama, a ne iz tabele koju neko mora da ažurira.
Integracije sa ERP-om i drugim sistemima. Aplikacija razmenjuje podatke sa vašim ERP-om, knjigovodstvom, kurirskom službom ili platnim sistemom. Cene, stanje i porudžbine se ne prepisuju ručno iz jednog programa u drugi.
B2B portal - porudžbine partnera bez prepisivanja
B2B portal je zatvoren deo vebsajta ili posebna aplikacija u kojoj vaši poslovni partneri - veleprodajni kupci, distributeri, servisi, agencije - rade sa vama direktno. Svaki partner vidi svoje cene, rabate, uslove plaćanja i istoriju saradnje, a vaš tim dobija porudžbinu u obliku koji ne mora da se prepisuje.
Šta B2B portal obično radi:
Cene i uslovi po partneru. Rabati po partneru ili grupi partnera, posebni cenovnici, minimalne količine, uslovi plaćanja. Partner vidi samo ono što važi za njega.
Porudžbine i istorija. Brza porudžbina po šifri, ponavljanje prethodne porudžbine, status isporuke, preuzimanje faktura i otpremnica.
Veza sa ERP-om. Stanje zaliha i cene se povlače iz vašeg poslovnog programa, a porudžbine se u njega vraćaju. Jedna istina o ceni i stanju, na oba mesta.
Više jezika i više tipova korisnika. Partneri iz inostranstva rade na svom jeziku, a portal razlikuje kupce, agente i vaše zaposlene po pravima pristupa.
B2B portal ima smisla kada imate stalne partnere koji redovno poručuju, kada se cene razlikuju od partnera do partnera i kada porudžbine danas stižu mejlom, telefonom ili porukom. Tada najveća ušteda nije u brzini poručivanja, nego u greškama koje prestaju da nastaju pri prepisivanju.
Kako radimo
Web aplikacija se ne gradi po utisku. Gradi se po specifikaciji koju zajedno napišemo pre prvog reda koda, jer svaka nejasnoća u planu kasnije košta nekoliko puta više.
1. Specifikacija. Prolazimo kroz vaš posao: ko koristi sistem, šta svako od njih radi, odakle podaci stižu i kuda idu. Rezultat je pisana specifikacija sa svim ulogama, ekranima i pravilima. Tačno znate šta dobijate pre nego što razvoj počne.
2. Dizajn. Pre razvoja dizajniramo ključne ekrane. Proveravate tok rada na slikama, dok je izmena još jednostavna. Korisnički interfejs pravimo za ljude koji u aplikaciji rade svakog dana - jasan, brz, bez suvišnih koraka.
3. Razvoj. Aplikaciju gradimo u fazama, prvo ono što najviše olakšava posao. Posle svake faze dobijate pristup probnoj verziji i vidite napredak na delu, ne u izveštaju.
4. Testiranje. Svaka funkcija se proverava sa stvarnim scenarijima: različite uloge, pogrešan unos, velika količina podataka, rad na telefonu. Pre puštanja aplikaciju testirate i vi, na svojim podacima.
5. Puštanje u rad. Prenosimo postojeće podatke, podešavamo server, rezervne kopije i nadzor, i pratimo prve dane rada. Vašem timu pokazujemo kako se aplikacija koristi.
6. Održavanje i razvoj. Aplikacija posle puštanja živi: posao se menja, dolaze novi zahtevi. Održavamo je, ažuriramo i dograđujemo novim funkcijama. Više o tome na strani održavanje sajta.
Specifikacija pre koda
Znate šta dobijate, ko šta vidi i kako sistem radi, pre nego što razvoj počne.
Probna verzija posle svake faze
Napredak gledate i isprobavate na delu, a ne čekate kraj projekta.
Jedan tim od plana do održavanja
Isti ljudi pišu specifikaciju, razvijaju i održavaju aplikaciju. Ne prosleđujemo vas dalje.
Zašto radimo u Laravel-u
Web aplikacije najčešće razvijamo u Laravel-u, najrasprostranjenijem PHP okviru za izradu web aplikacija. Izbor tehnologije nije pitanje ukusa - od njega zavisi koliko će aplikacija trajati i koliko će koštati svaka sledeća izmena.
Stabilnost. Laravel ima redovan ciklus verzija i bezbednosnih ispravki i koristi ga veliki broj firmi i programera širom sveta. Aplikacija ne zavisi od jednog čoveka niti od retke tehnologije koju niko drugi ne zna.
Bezbednost. Zaštita od najčešćih napada - ubacivanja koda u formu, lažnih zahteva, krađe sesije - ugrađena je u sam okvir. Lozinke se čuvaju šifrovano, a prava pristupa se definišu do nivoa pojedinačne radnje.
Lako proširenje. Kod je organizovan po jasnim pravilima, pa se nova funkcija, nova uloga ili nova integracija dodaje bez rušenja onoga što već radi. Aplikacija raste zajedno sa vašim poslom.
Šta smo do sada radili
Primeri tipova projekata koje smo izradili:
B2B portal na 9 jezika. Platforma za poslovne korisnike iz više zemalja, sa više tipova naloga i pravima pristupa po ulozi.
Portal za zapošljavanje. Oglasi, prijave kandidata, profili firmi i kandidata.
Članski portal sa događajima. Članovi, prijave na događaje i sadržaj samo za članove.
SaaS platforma za QR kodove. Korisnici sami prave i uređuju QR kodove, prate statistiku i upravljaju paketima.
Klijentski portal advokatske kancelarije. Klijent vidi svoje predmete, fakture i obaveštenja, a promena statusa predmeta mu automatski stiže mejlom.
Česta pitanja o izradi web aplikacija
Koja je razlika između vebsajta i web aplikacije?
Vebsajt prikazuje informacije posetiocu: ko ste, šta radite, kako da vas kontaktira. Web aplikacija prima i obrađuje podatke: korisnik se prijavljuje, unosi porudžbinu, rezerviše termin, vidi svoje dokumente. Vebsajt i aplikacija često rade zajedno, pa je portal za klijente deo istog vebsajta.
Da li aplikacija može da se poveže sa našim ERP-om ili knjigovodstvom?
Da, ako vaš program ima način razmene podataka - API, izvoz i uvoz fajlova ili pristup bazi. To proveravamo već u fazi specifikacije, zajedno sa vašim dobavljačem programa ako je potrebno, da bi plan od početka računao na stvarne mogućnosti oba sistema.
Koliko traje izrada web aplikacije?
Zavisi od broja uloga, ekrana i integracija, pa tačan rok dobijate uz specifikaciju. Aplikacija se pušta u fazama, tako da prvi deo možete da koristite pre nego što je ceo sistem završen.
Da li možete da preuzmete i doradite postojeću aplikaciju?
Da. Prvo prolazimo kroz kod, bazu i server i dajemo vam nalaz: šta je u redu, šta je rizik i šta predlažemo. Ako je aplikacija zastarela do mere da je dogradnja skuplja od nove, reći ćemo vam to otvoreno.
Šta se dešava posle puštanja u rad?
Aplikaciju održavamo: ažuriranja, rezervne kopije, nadzor i bezbednosne provere. Novi zahtevi koji dođu iz svakodnevnog rada dograđuju se kao naredne faze, po istom principu - prvo opis, pa razvoj.
Opišite posao koji želite da sredite
Napišite nam ukratko ko bi koristio aplikaciju i šta treba da radi. Javićemo vam se sa pitanjima i predlogom kako da krenemo - od specifikacije, prve faze ili provere postojećeg sistema.
Ili pozovite: 063/888-45-26 | office@it-lion.rs